Umziehen mit den Stadtwerken

Mit den gesetzlichen Änderungen ab 6. Juni 2025 sind keine rückwirkenden An- Ab- und Ummeldungen von Versorgungsverträgen mehr möglich. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Umzug ganz einfach und unkompliziert melden - mindestens 14 Tage vor Aus- oder Einzug, damit alles reibungslos verläuft.

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Anmeldung der Versorgung spätestens 14 Tag vor dem Einzug

Nutzen Sie unser Anmeldeformular, um die Strom- oder Gas-Grundversorgung zu beauftragen und/oder einen Wasserzähler anzumelden.
Nach Erhalt Ihrer Anmeldedaten nehmen wir die Bearbeitung vor und bestätigen Ihnen Ihre Energieversorgung postalisch.

Für Ihre Anmeldung benötigen wir spätestens 14 Tage vor Ihrem Umzug:

• Ihre neue Adresse und das Einzugsdatum
• die Zählernummer(n) Ihres neuen Zuhauses
• den Zählerstand zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe (diesen können Sie auch nachreichen)
• den Namen des Vormieters (falls bekannt)

Das brauchen wir nach Ihrem Umzug:

• Zählerstände zum Einzug

Wichtig: Die Anmeldung einer neuen Wohnung schließt die Abmeldung der alten Wohnung nicht automatisch ein. Verwenden Sie zur Abmeldung unser Abmeldeformular.

Ein Tipp für Sie: Erstellen Sie bei einer Wohnungsübergabe immer ein Übergabeprotokoll und halten Sie darin unter anderem die Zählernummer und den Zählerstand bei Ein- bzw. Auszug fest. Machen Sie zusätzlich ein Foto Ihrer Zählerstände!

Abmeldung der Versorgung spätestens 14 Tage vor dem Auszug

Sie verlassen Ihr bisheriges Zuhause ziehen aus und möchten Ihre Strom-, Erdgas- und Wasserzähler schnell und bequem abmelden? Nutzen Sie dafür einfach unser Abmeldeformular.

Für Ihre Abmeldung benötigen wir:

• Ihre Kunden- und Verbrauchsstellennummer
• Zählernummer und Zählerstand vom Tag der Schlüsselübergabe bzw. des Mietendes (bitte in Abstimmung mit dem Eigentümer/Verwaltung; die Zählerstände können auch nachgereicht werden)
• ggf. den Namen Ihres Nachmieters oder Vermieters
• Ihre neue Adresse zum Versenden Ihrer Schlussrechnung

Das brauchen wir nach Ihrem Umzug:

• Zählerstände zum Auszug

Wichtig: Im Sinne des üblichen Mietendes sind Abmeldungen nur zum Monatsende möglich. Für eine untermonatliche Abmeldung nutzen Sie bitte das Übergabeprotokoll. Ihre Abmeldung sollte binnen vier Wochen nach Ihrem Auszug gemeldet werden.