Mit der Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats kümmern sich die Stadtwerke Hameln Weserbergland um die monatlichen Abbuchungen. Auch Ihr Rechnungsguthaben wird umgehend und ganz automatisch zurück auf Ihr Konto überwiesen.
Ihr SEPA-Lastschriftmandat ist bei uns sicher aufgehoben – Abbuchungen erfolgen erst zum Fälligkeitstermin und bei Änderungen des Zahlungsbetrages werden Sie immer rechtzeitig informiert. Sollte es doch einmal zu Unstimmigkeiten kommen, können Sie den gezahlten Betrag innerhalb von sechs Wochen zurückbuchen lassen. Diese Zeit kann je nach Bankinstitut variieren. Selbstverständlich können Sie Ihr SEPA-Lastschriftmandat auch widerrufen – jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Erteilen Sie uns Ihr SEPA-Lastschriftmandat ganz einfach per rechts stehendem Formular, persönlich bei uns im Kundencenter oder über unser Online-Formular.
Wenn Sie Ihre Bankverbindung ändern, gilt Ihr SEPA-Mandat leider nicht mehr. Bitte erteilen Sie uns ein neues SEPA-Mandat, damit wir Ihre Zahlungen weiterhin für Sie bequem abbuchen dürfen.
Sie haben ein Rechnungsguthaben und wollen uns Ihre Bankdaten zur Überweisung mitteilen? Schreiben Sie uns ganz einfach eine E-Mail an kundenberatung@stwhw.de oder nutzen Sie unser Online-Formular. Natürlich können Sie uns auch per Fax oder Post Ihre Bankdaten zukommen lassen.
Sie möchten per Dauerauftrag oder Überweisung zahlen? Auch das ist kein Problem.
Bitte überweisen Sie dafür die Abschläge und Rechnungsbeträge unter der Angabe der Kunden- und Verbrauchsstellennummer zur Fälligkeit auf folgendes Konto.
Bankverbindung:
Sparkasse Hameln-Weserbergland
IBAN: DE90254501100000003574
BIC: NOLA DE 21 SWB
Wir sind für Sie erreichbar:
E-Mail: kundenberatung@stwhw.de
Zum Kontaktformular hier klicken.
Fax: 05151 788-123
per Post an nebenstehende Adresse
Nach Terminvereinbarung sind wir gerne persönlich für Sie da.
Kundencenter
Stadtwerke Hameln
Weserbergland GmbH
Hafenstraße 14
31785 Hameln
Kostenlose Service-
nummer: 0800 788 0000
Mo - Do 8.00 bis 17.00 Uhr
Fr 8.00 bis 14.00 Uhr