Sorglos und sicher zahlen

mit dem SEPA-Mandat

Mit der Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats kümmern sich die Stadtwerke Hameln Weserbergland um die monatlichen Abbuchungen. Auch Ihr Rechnungsguthaben wird umgehend und ganz automatisch zurück auf Ihr Konto überwiesen.

Ihr SEPA-Lastschriftmandat ist bei uns sicher aufgehoben – Abbuchungen erfolgen erst zum Fälligkeitstermin und bei Änderungen des Zahlungsbetrages werden Sie immer rechtzeitig informiert. Sollte es doch einmal zu Unstimmigkeiten kommen, können Sie den gezahlten Betrag innerhalb von sechs Wochen zurückbuchen lassen. Diese Zeit kann je nach Bankinstitut variieren. Selbstverständlich können Sie Ihr SEPA-Lastschriftmandat auch widerrufen – jederzeit und ohne Angabe von Gründen. Erteilen Sie uns Ihr SEPA-Lastschriftmandat ganz einfach per rechts stehendem Formular, persönlich bei uns im Kundencenter oder über unser Online-Formular.

Wenn Sie Ihre Bankverbindung ändern, gilt Ihr SEPA-Mandat leider nicht mehr. Bitte erteilen Sie uns ein neues SEPA-Mandat, damit wir Ihre Zahlungen weiterhin für Sie bequem abbuchen dürfen.

Sie haben ein Rechnungsguthaben und wollen uns Ihre Bankdaten zur Überweisung mitteilen? Schreiben Sie uns ganz einfach eine E-Mail an kundenberatung@stwhw.de oder nutzen Sie unser Online-Formular. Natürlich können Sie uns auch per Fax oder Post Ihre Bankdaten zukommen lassen.

Zahlung per Dauerauftrag oder Überweisung

Sie möchten per Dauerauftrag oder Überweisung zahlen? Auch das ist kein Problem.
Bitte überweisen Sie dafür die Abschläge und Rechnungsbeträge unter der Angabe der Kunden- und Verbrauchsstellennummer zur Fälligkeit auf folgendes Konto.

Bankverbindung:

Sparkasse Hameln-Weserbergland
IBAN: DE90254501100000003574
BIC: NOLA DE 21 SWB

Besuchen Sie uns gerne im Kundencenter:

Mo, Di, Do 9 bis 17 Uhr
Mi, Fr 9 bis 14 Uhr

Terminvereinbarung möglich.

Zum Kontaktformular hier klicken.

E-Mail:kundenberatung@stwhw.de

 

Kontakt

Kundencenter
Hafenstraße 14, in Hameln

Kostenlose Service-
nummer: 0800 788 0000
Mo - Do 8 bis 17 Uhr
Fr 8 bis 14 Uhr

 

 

Aus zwei wird eins – gemeinsam stark

Ein neuer Name für die Stadtwerke

Die Stadtwerke Hameln und die Stadtwerke Weserbergland wachsen zusammen und werden die Stadtwerke Hameln Weserbergland.

Mit Energie und Leidenschaft beider Stadtwerke sind wir weiterhin Ihr regionaler Ansprechpartner in Sachen Energie und Versorgung.

Für Sie ändert sich nichts – aber warum trotzdem einiges neu ist, erfahren Sie hier.

Zusammen in die Zukunft: Wir freuen uns, für Sie da zu sein!