Nach Terminvereinbarung sind wir gerne persönlich für Sie da. Bitte beachten Sie, dass bei Ihrem Besuch in unserem Kundencenter die FFP2-Maskenpflicht gilt.
Sie möchten uns eine Störung im Bereich der Strom-, Erdgas-, Wasser- oder Wärmeversorgung melden? Möchten Sie Störungen im Bereich piper melden? Unsere Netzleitstelle nimmt rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Ihre Meldungen unter der folgenden Telefonnummer entgegen:
05151 788-555
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Baustellen
Wir bauen für Sie – für eine weiterhin sichere Versorgung. Informationen zu aktuellen Baumaßnahmen finden Sie hier auf der Seite unseres Netzbetriebs.
Die Bundesregierung hat die Alarmstufe im Notfallplan Gas ausgerufen. Hier haben wir die wichtigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengefasst.
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Wegfall der EEG-Umlage
Entlastung bei den Stromkosten für unsere Kundinnen und Kunden ab dem 1. Juli
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Dreiste Telefonwerber auf Kundenfang! Wir warnen vor Herausgabe persönlicher Daten!
Erneut ist es in Hameln zu unseriösen Telefonanrufen – meist auf dem Handy - gekommen, in deren Gesprächsverlauf auf zum Teil dreiste Art versucht wurde, den Angerufenen zur Herausgabe sensibler Daten zu bewegen, um einen Stromliefervertrag abzuschließen. Hier mehr erfahren!