Marktkommunikation

Zertifikate & Verschlüsselung

Für eine sichere E-Mail-Kommunikation mit der Stadtwerke Hameln Weserbergland GmbH

Hier haben Sie die Möglichkeit, unsere aktuellen Kontaktdatenblätter und E-Mail-Zertifikate herunterzuladen. Für die Verschlüsselung einer E-Mail müssen Sie als Absender den öffentlichen Schlüssel der Stadtwerke Hameln Weserbergland GmbH einfach in Ihren E-Mail-Client einbinden. Den hier angebotenen öffentlichen Schlüssel können Sie für E-Mails an die Domains stwhw.de verwenden.

Die Stadtwerke Hameln Weserbergland GmbH betreibt ein Verschlüsselungsgateway, um vertrauliche Kommunikation per E-Mail mit externen Marktpartnern zu gewährleisten. Unterstützt wird eine Verschlüsselung der EDIFACT-Nachrichten mittels S/MIME über SMTP, eine Unterstützung von PGP ist nicht vorgesehen. Sofern Sie an einem verschlüsselten Datenaustausch interessiert sind, bitten wir um vorherige Abstimmung und Austausch der öffentlichen Schlüssel.

Aktuelles

Achtung Betrug - Haustürwerber auf Kundenfang!

In den vergangenen Tagen erreichten uns erneut vermehrt Hinweise von Kundinnen und Kunden über unerwünschte Werber an der Haustür. Bei unerbetenen Werbern an der Haustür – aber auch gegenüber Werbeanrufen – kann ruhig ein gesundes Misstrauen an den Tag gelegt werden. Weitere Infos und Tipps, wie Sie sich schützen können:

Mehr erfahren

Unser neues Kundenportal

Ab sofort finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihren Verträgen in unserem neuen Kundenportal. Bankverbindung verwalten, Zählerstände erfassen, Abschläge erhöhen und vieles mehr - erledigen Sie alles rund um Ihren Energievertrag ganz einfach online.

Sie ziehen um? 

Melden Sie uns Ihren Umzug rechtzeitig vorab. Hier geht's zu unseren Online-Formularen für die An- und Abmeldung Ihrer Versorgung durch uns.

Im Kundencenter sind wir gerne auch persönlich für Sie da - sichern Sie sich jetzt Ihren Termin.