In diesem Jahr findet die persönliche Ablesung wieder in dem gewohnten Umfang statt: Unsere Ableser steuern die Hamelner Kernstadt sowie die Ortsteile Afferde, Hastenbeck, Holtensen, Tündern, Unsen, Welliehausen und Hilligsfeld an. Erstmals werden wir im Landkreis auch Salzhemmendorf persönlich ablesen.
Wichtiges auf einen Blick:
- Die Ableser der Stadtwerke sind wochentags und samstags unterwegs und können sich immer ausweisen. Sollten dennoch Zweifel bestehen, bestätigen die Stadtwerke gerne auf telefonische Nachfrage die Legitimation des Ablesers.
- Wenn ein Zähler zur Ablesung nicht zugänglich war, senden die Stadtwerke eine Ablesekarte zu.
- Die Ablesekarten können entweder ausgefüllt portofrei zurückgesendet werden. Ein anderer komfortabler Weg führt über den QR-Code auf der Ablesekarte: Dieser wird einfach per Smartphone oder Tablet gescannt und schon landen die Kunden auf ihrer persönlichen Onlineseite des Stadtwerke-Ableseportals, wo sie die Zählerstände eingeben können.
- Abgelesen oder Zählerstände per Ablesekarte abgefragt wird unabhängig davon, von welchem Anbieter Strom oder Gas bezogen wird. Die Zählerstände werden an die Lieferanten weitergeleitet.
Für Rückfragen und weitere Informationen steht das Serviceteam der Stadtwerke gerne unter Telefon 05151 788-515 zur Verfügung.